Komunikacja menedżerska i feedback - Trudne rozmowy bez stresu

Szkolenie rozwijające umiejętność prowadzenia rozmów oceniających, feedbackowych i korygujących. Uczestnicy uczą się formułować konstruktywną informację zwrotną, radzić sobie z oporem i emocjami w rozmowie oraz budować otwartą komunikację w zespole.

Moduły szkolenia:

  • Komunikacja menedżerska – jasność, precyzja, kontekst
  • Model feedbacku (FUKO/SBI) – informacja zwrotna
  • Trudne rozmowy z pracownikiem – dyscyplina, wyniki
  • Rozmowa rozwojowa i cele rozwojowe pracownika
  • Radzenie sobie z oporem i emocjami w rozmowie
  • Warsztat – symulacje trudnych rozmów

Grupa docelowa:

  • Menedżerowie po pierwszych miesiącach w roli
  • Działy HR wdrażające kulturę regularnego feedbacku
  • Firmy przed sezonem ocen rocznych